版面导航:| 新闻资讯 | 统计导刊 | 数说民生 | 经世导刊 | 行业看台 | 汽车时代 | 周末副刊 | 数苑观象 | 地方经济 | 新月刊 |
| 区域观察 | 经济观察 | 城市经纬 | 企业统计 | 艺苑大观 | 观点集粹 | 县域经济 | 调查月刊 | 特色产业 |
  重点栏目:| 今日评论 | 潘璠视点 |
山东城市商业综合体聚合效应提升_中国信息报
当前位置:[地方经济] →返回首页
分享到:微信更多
更新时间:2018年10月15日 08:56:31

山东城市商业综合体聚合效应提升

■ 陈晓虹\文

    近年来,以节约土地、整合业态、满足各类空间需求为特色的城市商业综合体应运而生,并逐渐成为新一代商业消费主导载体。城市商业综合体是城市发展到高级阶段的产物,也是不同功能业态的高效聚合,一般具有商业、办公、酒店和公寓等复合功能。截至2017年,山东纳入统计的城市商业综合体有60家,商户数10113个,车位数64833个,营业面积339.4万平方米,总客流量5.0亿人次,总体经济效益良好,实现销售额(营业额)255.4亿元,较2016年增长24.2%;客流量提高26.9%。
    高效聚合
    经营模式多样化
    零售业态居主导地位。2017年,全省综合体中零售业商户6202家,占商户总数的61.3%;餐饮业、服务业商户分别为2656家和1255家,占比分别为26.3%和12.4%。从单位数看,2017年零售业商户比2016年减少258家,餐饮业、服务业比2016年分别增加561家和303家;从经营增速看,零售业商户最低,销售额比2016年增长22.3%,比餐饮业、服务业分别低8.4个和1.7个百分点。
    品牌销售受青睐,专营显优势。一方面依托品牌诚信度、专业优势,另一方面借助近距离的服务,专业、专卖店近几年销售一直走旺。2017年,全省城市商业综合体内专业、专卖店实现销售额110.0亿元,在零售业内部占比最高,为62.4%;比2016年增长29.5%,增速居零售业之首。
    新兴服务消费发展势头良好。服务业商户中,2017年,全省生活服务、游乐游艺、教育培训等新兴服务业商户分别为400家、231家、211家,营业额增速分别为32.3%、21.4%和65.6%;而传统服务消费电影院、KTV商户分别为58家、22家,增速分别为19.3%和-9.6%,远不及前几年火爆。
    租赁是主要商业模式,经营效益优于自营联营。2017年,租赁模式商户数8828家,占87.3%,期末从业人员、销售额(营业额)和营业面积的占比分别为85.2%、79.5%和79.3%。分行业看,零售业租赁模式和自营联营模式销售额、营业面积比例大体维持在2∶1左右,餐饮业和服务业则基本以租赁为主。从经营效益看,2017年,租赁模式商户销售额(营业额)增长30.2%,高于自营联营模式25.1个百分点。
    广纳就业,拓展“众创”空间。综合体内商户性质为零售业、餐饮业和服务业,均为劳动密集型行业,对就业的吸纳能力较强。尤其是零售业和餐饮业,提供就业岗位最多,吸纳能力最强。2017年全省每家综合体零售业从业人员为707人,餐饮业从业人员为491人,对全省就业贡献突出。同时,由于综合体成熟的运营模式,众多商家的聚集效应及较低的入驻门槛得到投资者和创客的青睐,吸引了众多个体户入驻,2017年个体户6215家,占商户总数的61.5%,为推进“大众创业、万众创新”提供了有利条件。
    布局集中
    个体特征不够明显
    规划布局不够合理。从调查了解的情况看,许多城市商业综合体布局缺乏科学、合理规划,没有充分考虑居住和商业的衔接,盲目追求黄金地段,商圈布局过于集中。而一些综合体所在区域经济发展迟缓、交通等配套设施不能及时跟进,经营冷清。济南市纳入统计的8家综合体中有3家聚集在泉城路周边,与传统商业交叉,竞争激烈。
    同质化问题较为突出。许多城市商业综合体在经营模式上缺乏应有定位,未充分考虑当地人口结构、人民生活水平、消费环境、地域经济等因素的差异性,多是千篇一律地复制。综合体内零售业以服装、鞋帽等大众消费的专业专卖店为主,管理方在招商过程中基于运营效率考虑引入大量相同品牌;餐饮业、教育培训、娱乐类企业品牌加盟或连锁经营现象普遍存在,导致城市商业综合体个体特征不明显,辨识度不高,顾客消费忠诚度较低。
    多元业态不够丰富。商业综合体的最大优势在于集购物、吃、玩等多元业态于一体,为居民提供一站式休闲服务,业态的丰富度与比例结构成为判断综合体成熟与否的重要指标。从山东全省看,零售业和餐饮业仍是主流业态,2017年两者销售额(营业额)、营业面积占比分别为90.1%和76.8%,与传统购物商场相比,还没有形成较大的综合优势。以济南某国际广场为例,集超市、百货、专业店、电影院、餐饮、游乐游艺等各类业态于一体,2017年销售额(营业额)10.5亿元,服务业态营业额0.6亿元,占比仅为5.7%。
    重招商轻管理现象普遍存在。调研发现,较多城市商业综合体日常运营管理以招商为主,综合体商业定位、项目规划、业态组合、品牌组合等规划安排不够详细,缺乏与品牌方全方位、多层次和宽领域的合作。管理方只掌握自营或联营部分的商户经营情况,不掌握租赁商户经营情况。
    了解客群
    站在全局抓规划管理
    加强引导合理规划。一方面,政府主管部门要结合地区发展特点、城市功能定位和消费层次做好城市商业规划,根据综合体辐射半径,充分考虑市场承载力、居民购买力和商业设施密度标准,全面把握综合体发展方向、规模和速度,根据区域定位分别发展以零售为主导的城市商业综合体、集商业和娱乐休闲为一体的城市生活休闲商业综合体、以景点景区为支撑的旅游商业综合体等,形成不同特色综合体错位发展、差异化竞争、优势互补的良好局面。
    创新驱动特色经营。综合体管理方要以差异化、时代化为目标,创新经营模式,优化品牌引进,提升服务水平,向着“个性化、主题化、体验式”方向发展,凸显经营特色。借鉴电商构建独有的大数据生态体系,对客群消费能力、消费习惯进行精准分析,进而针对不同的消费人群定位产品特点,发挥实体优势,深入体验服务,增强顾客黏性,提供更高层次的消费人性化服务。
    需求导向丰富业态。通过创新管理运营模式,突出服务性、体验性、休闲性,适当增加餐饮、娱乐、健身、休闲、文化等设施,形成“商品+服务”并重模式。更多考虑地缘属性产品,在相对有限的空间细分业态,达到最大价值化,通过业态稀缺性、颠覆性及差异化,吸引消费者为新鲜感买单,让消费走向多元,真正做到“综合”体。同时,加大有序功能布局,增强合理商户布局,用布局引导商户在区域内绿色竞争,内部业态互补共进,实现多赢,协调发展。
    完善平台提升管理。综合体管理方要引入信息化管理手段,加强商户整合力度,将松散的营业单位整合到统一的经营主题和管理信息系统上,及时掌握综合体内各商户运营情况。合理调整各业态布局,对经营不善的商户及时更替,减少空铺率。同时,增强品牌合作,深化与品牌合作伙伴之间的关系,提高品牌知名度,全面建立与国际、国内各大品牌的战略联盟,搭建项目方与品牌方全方位、多层次、宽领域的输出渠道,加强相互联动,共谋发展。
(作者单位:山东省统计局)

 
[近期推荐]
· 从GDDS到SDDS的统计发展
· 加强统筹协调推动普查工...
· 国家统计局党组召开会议...
· 国家统计局党组理论学习...
· 助力中国统计事业发展 ...
 
[联系我们]
中国信息报记者名录

新闻热线:(010)63376728
广告热线:(010)63376800
发行热线:(010)63376723
举报电话:(010)63376713

中国产业报协会
产业报行业报新闻道德委员会
举报投诉电话:010-65573925
举报投诉邮箱:xwddwyh@126.com

报社简介 | 广告刊例 | 投稿信箱 | 记者名录 | 新闻记者证管理办法 | 报刊记者站管理办法 |
通讯地址:北京月坛南街57号国家统计局中国信息报社 邮政编码:100826
网址:http://www.zgxxb.com.cn 中国信息报社版权所有
京ICP备06043878号-2