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解读长隆模式:做中国的迪斯尼?_中国信息报
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更新时间:2015年10月26日 09:43:23

解读长隆模式:做中国的迪斯尼?

■ 初晓 石晓霞/文    

    长隆到底有多火?据国家旅游局统计,今年春节和五一假期,长隆连续两次登上全国热门景区排行榜前三;今年三八妇女节,珠海长隆海洋王国的预售门票提前两天被抢光。今年十一黄金周,广州长隆旅游度假区景区营业收入更是高居广州榜首。2015年上半年,广州长隆与珠海长隆两大项目接待规模已超过了故宫、居庸关长城、九寨沟、黄山等热门景点,“长隆现象”引起了业界人士的关注。
主题乐园应运而生
    从1988年番禺大石105国道旁边的一家大排档——香江酒家起步,到今天集乘骑游乐、特技剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐饮、主题商店、综合服务于一体的超大型世界顶尖主题游乐度假区,在主题乐园“七八年一个轮回”的发展规律下,有的主题乐园拆除转卖,有的惨淡经营,长隆旅游度假却在稳步前进,不断刷新规模,推陈出新。
    如果稍稍留意长隆的发展,就会发现它的每一次跨越都只不过比国内同行先行了一小步,却给他带来了成功的一大步。
    1994年,番禺新建了一条比较宽阔的城市干道——迎宾路,这条路不仅是广州的南入口,而且还紧邻港澳,长隆率先从中发现商机,在路边建了一座八层高的香江大酒店,一度成为港澳、中山、珠海人驾车进入广州之前吃饭的首选。
    1990年代初,珠三角地区形成了5000万生活富足的人口区域,掀起了广东休闲度假热。广东旅游资源少,于是从国外引进各种概念和游乐设备建设主题公园成为一种趋势,深圳“世界之窗”就是其中的代表。当时,大型野生动物园在国内市场上还处于空白状态,长隆便投资建设香江野生动物园(后来为配合长隆品牌的建设,改名为“长隆野生动物园”),从国外引进大批珍稀物种,并跳出当时国内普遍的笼养模式,在全国率先推出“与兽同行”的自驾车观赏模式。
    1999年,国务院公布《全国年节假日及纪念日放假办法》,形成春节、五一、十一的七天长假,假日旅游席卷全国,中国旅游业进入旅游黄金周时代。仅能玩一天的野生动物园已不能满足假日市场的需求,于是长隆开始扩张,首先解决的是游客的住宿问题。在住宿的建设上,仿照非洲太阳城,建成了国内第一家主题酒店,为后续的发展扩张提供了配套上的准备与支持。
    2006年,广州及珠三角大交通网络形成,番禺又地处珠三角的核心,所以长隆成为广州地铁、武广高铁、广珠城际轻轨的交汇地,这就意味着长隆未来的客源不再仅局限于广州市及其周边城市,可以扩展到整个珠三角,甚至辐射至华中华南地区。在这一利好条件的推动下,长隆在原来关闭夜间动物园的地块上建设了长隆欢乐世界和水上乐园,这两大项目逐渐成为长隆度假区的磁极,吸引大量游客,2008年,长隆景区接待的游客首破千万,跻身世界主题公园前列。至此,长隆从一个单个旅游项目转型成为一家综合性的休闲度假区。
大规模 高标准
    目前长隆集团旗下拥有广州长隆旅游度假区和珠海横琴长隆国际海洋度假区两大综合度假项目,另有清远度假区正在建设中。丰富的产业链,让长隆的“雪球”越滚越大,有助于规模经济效益的实现,形成整体板块的“洼地效应”。原有的产业和产品,对新产品的人群聚集和口碑传播产生了根本性的影响。同时,新项目的崛起,又丰富完善了板块内的产业链,从而使得长隆旅游度假区的竞争优势得到进一步的增加。
    为了达到领先的品质,长隆集团在投资旗下度假区的主题乐园项目时,对“第一”有着特别的偏好。不是全球第一,就是亚洲第一,最起码的也是全国领先。
    2006年,在中国主题公园行业一片惨淡之际,长隆逆势而为,从欧洲原装进口众多世界级顶尖游乐设备,拥有多项亚洲及世界之最:被誉为“全球过山车之王”的垂直过山车,全球第二台(仅在英国有一台)的十环过山车,世界最大、亚洲第一台的U型滑板等,成为国内设备最先进、科技含量最高、游乐设备最多的超级游乐园。
    2007年,全亚洲规模最大、全世界设备最多最先进的水上乐园——长隆水上乐园开业,当年就创下了接待140万人次的记录,居全球第三,仅次于美国迪斯尼两家主题水上乐园;2013年,长隆水上乐园的游客总数和日均游客接待数均排世界第一,跃居世界第一水上乐园。长隆水上乐园也汇聚了世界顶尖的水上游乐设备:超级大喇叭滑道、超级巨兽碗、世界上最大的超级造浪池、世界最大的人工洪水中心“巨洪峡”和亚洲弯道之王的“巨蟒”滑道等,连续多年被评为“全球必去的水上乐园”。
    2000年,长隆国际大马戏开业,秉承“荟萃全球马戏精华”的理念,给游客呈现了一场又一场精彩绝伦的马戏盛宴。在过去10多年中,累计演出4000多场,接待观众超过1500万人次,是目前世界上演出场地最大、演员国籍最多、节目内容最丰富的大型国际马戏艺术节目,是许多游客来长隆必看的节目之一。2014年,长隆国际大马戏表演场荣获“面积最大的永久性马戏建筑”吉尼斯世界纪录。
    位于长隆旅游度假区核心腹地的长隆酒店,多年来不断扩建、不断创新,是国内首创的动物主题酒店,也是中国最大的生态主题酒店。拥有全国唯一放养白虎和火烈鸟的中庭花园,以及放养着白虎、天鹅、巨嘴鸟等珍稀动物的巨型动物岛。酒店内设有深受游客喜爱的白虎自助餐厅,游客可以一边享用美餐,一边观赏白虎,咫尺之遥饱览大自然,享受与动物共餐的神奇体验。
不断创新 产品领先
    纵然每年已有上千万的游客,长隆依然在不断更新园区的设备,丰富游客的体验,时刻保持最新、最前沿。2013年,长隆欢乐世界打造超当时领先业界的大型情景历险主题游乐项目“森林神庙”,全方位引领游客穿越到远古森林神庙,让游客在16个场景中乐享变幻万千的感官体验,2014年,长隆欢乐世界全新开放世界级项目“星际决战”,让游客在星际穿梭时,完全融入其中,切身体验触手可及的战斗场景。从森林神庙到星际决战,长隆欢乐世界已经由过去的以机动游戏为主的游乐园蜕变为融汇高科技、多媒体元素的极具体验性的游乐园。
    长隆旅游度假区有些项目现在大受游客追捧,然而当初并不被人叫好,而是经过创新改良再度推出后,才被大众接受的。长隆国际大马戏最早只是对世界各地马戏表演的拼接,2005年推出与“俄罗斯马戏之父”联合制作的大马戏《月球侏罗纪》,没想到在国外备受欢迎的表演却在广州触了礁。后来经过不断创新和修改,次年推出《森林密码》,一经问世就好评连连,几乎场场爆满。经过改良创新后的长隆国际大马戏成为长隆度假区的王牌项目。
    给游客留下美好印象的不仅是长隆各种世界领先的游乐设施及产品,还有长隆员工热情的微笑与周到的服务。长隆有关负责人表示,长隆不仅要在产品上领先,也要在服务上取胜,做中国景区服务的标杆。
巧妙借势 营销突破
    近年来,长隆在产品开发上实行的永远选择“第一”和“最好”的战略进一步延续到营销策略上,与顶级媒体和顶级电视节目强强联手,极大地提升了长隆在主流媒体上的影响力。
    2005年,长隆与香港无线电视合作20集电视剧《人生马戏团》,该剧以长隆景区为拍摄基地,以马戏为主线,在香港市民中产生了极大的反响,很多香港游客从此对长隆留下了极为深刻的印象,成为植入式营销的成功典范。长隆的电视广告连续多年登陆中央电视台和凤凰卫视。
    2007年,《中国好声音》强势问世,一夜之间风靡全国,长隆以迅雷不及掩耳之势与《中国好声音》谈妥合作——10月推出“中国好声音长隆欢乐世界巡演活动”,人们对长隆“年轻、时尚、活力”的印象更加深刻,从而吸引了更多追求刺激爱冒险的年轻人;2013年,《爸爸去哪儿》强势来袭,长隆又抓住了合作机会——《爸爸去哪儿》电影版的拍摄地设在长隆野生动物世界,之后邀请田亮一家为长隆的形象代言,抓住当下亲子游热潮,凸显亲子游特色,吸引了更多的家庭前来游玩。这两档节目都是娱乐节目中的超级热门品牌,借势这两大强势娱乐节目,无论是入园人数还是在品牌宣传上,都取得了突破性的效果。
    长隆的营销甚至都做上了2014年春晚,外景拍摄的各种动物,特别是小白虎,让全国观众印象深刻,长隆又巧妙借势,做了场强势营销,让长隆的品牌标志更深入人心。
    2014年年底,长隆野生动物世界与湖南卫视合作拍摄了中国第一档原创动物环保真人秀《奇妙的朋友》,收视率高居同时段第一,长隆作为该节目全程拍摄地,其品牌影响力进一步凸显。2015年,全国最火的综艺王牌节目,浙江卫视推出的《奔跑吧,兄弟》同样来到了长隆,再一次将长隆品牌打造成了全国旅游行业的焦点。
    2013年,长隆对外宣称将新增200亿的投资,在广州长隆板块启动集旅游、商业和居住为一体的大型城市旅游综合体项目——“长隆旅游生态城”,随即开售长隆地产首作“瓏·翠”,当年成交额超15亿元。
      从最初的主题公园,到旅游度假区,再到现代的生态城目标,长隆在一步步完善产品线,长隆旅游度假区内部的各大板块也在逐步实现更大范围的联动。这一系列营销动作已经探索出一条旅游业与娱乐业的融合模式,是国内主题公园娱乐营销和跨界营销的标杆。而凭借着贴合市场的营销手法,长隆已稳步迈入了世界主题游乐界的第一梯队。

 
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