版面导航:| 新闻资讯 | 统计导刊 | 数说民生 | 经世导刊 | 行业看台 | 汽车时代 | 周末副刊 | 数苑观象 | 地方经济 | 新月刊 |
| 区域观察 | 经济观察 | 城市经纬 | 企业统计 | 艺苑大观 | 观点集粹 | 县域经济 | 调查月刊 | 特色产业 |
  重点栏目:| 今日评论 | 潘璠视点 |
盘点“双十一”:拼的不只是低价_中国信息报
当前位置:[经济观察] →返回首页
更新时间:2014年11月18日 08:43:43

盘点“双十一”:拼的不只是低价

□  本报记者 李琳/文

    一年等一回的“双十一”购物狂欢节,在“全民狂欢”的氛围中圆满收官。24小时内,阿里巴巴集团收获了包括“24小时内在线零售额最高的单一公司”和“24小时内单一网上平台售出最多部手机”在内的两项吉尼斯世界纪录。
    从2009年的5000万元到2014年的571亿元,6年时间,阿里巴巴让我们一次次地见证了电商时代的销售传奇。这个由几年前在中国年轻人中流行的“光棍节”演变而来的消费节日,已然在商家的吆喝声与媒体的鼓吹下成为中国“剁手党们”全年最翘首以盼的节日。伴随着阿里巴巴年内的赴美上市,今年的双十一在“低价”之外,更有不少新鲜看点。
从中国辐射全球
作为阿里巴巴上市后的首个“双十一”,其浓重的国际化色彩格外博人眼球。凭借速卖通、天猫国际、淘宝海外等阿里巴巴旗下跨境电商平台的首度参战,“双十一”的影响力已不再囿于国内。11月12日,天猫官方微博在第一时间骄傲地对外宣布称:全球范围内参与此次“双十一”狂欢的国家和地区达到217个。从地球最北端的格陵兰岛到最南端的国家智利,从仅有10万人口的印度洋岛国塞舌尔共和国到北美洲东加勒比海旅游胜地巴巴多斯等等均赫然在列。首度试水便取得的辉煌战绩,让人们切实地感受到跨境网络购物令人无法抗拒的吸引力和如日中天的发展势头。
    以对接海外买家与国内供应商的跨境电商平台速卖通为例,11月14日,其官方微博发布称,双十一速卖通单日订单量超680万,俄罗斯、美国、法国等都在速卖通成交额前十位的国家之列。而在让中国消费者“买遍全球不是梦”的天猫国际平台上,截至11月4日,在“双十一”预售活动中预定交易额过百万元的单款爆品就已达29个,诸如美国大坚果、日本纸尿裤、韩国化妆品等等遍及生活各个层面的日用商品都在中国“海淘族”的最爱购买榜单之上。从全球卖到全球买,毫无疑问,阿里巴巴已经将“双十一”这个原本属于中国消费者的狂欢节一举晋级为一个全球买家、卖家共同参与的消费者节日。
线上线下齐开花
纵然阿里巴巴仍旧是“双十一”独一无二的头号赢家,但这并不影响其他商家敞开双臂拥抱“双十一”的热情逐年高涨。来自各大电商、实体商铺的明争暗斗,让今年的“双十一”显得格外热闹,呈现出线上线下齐开花的火热阵势。
    为了能够在“双十一”的群商混战中突出重围,前期的宣传造势自不可少。京东、苏宁、唯品会等国内电商在各大媒体轮番亮相的创意广告让人印象深刻,而拥有沃尔玛为最大股东的1号店则将“双十一”的广告牌送上了美国纽约时代广场中国大屏。除了前期疯狂的宣传造势争夺眼球,诸如国美在线的“零点抢免单”、京东商城的“大促三天三夜”等等电商的促销策略也可谓是花样百出。
    线下各行业商家在“双十一”“搭便车”促销的劲头同样不可小觑。据各地媒体报道,分布在全国各地的大小商场纷纷提前打响“双十一”的线下促销战,希望能够从这场一年一度的“全民狂欢”中分得一杯羹。事实上,当远在韩国首尔的乐天百货都打出“双十一 购物在乐天”的优惠促销宣传标语,今年“双十一”的火暴态势已无需再赘言。
用户体验在提升
同样值得关注的是,每年“双十一”在带来海量订单的同时,也让诸如虚假促销、快递变“慢递”等影响消费者权益与购物体验的问题呈集中爆发态势,为消费者诟病已久。而今年,在政府监管部门与各大电商的共同努力之下,上述问题得到不同程度的缓解。
    价格折扣力度之大是每年“双十一”活动的第一卖点,而部分卖家先涨价后降价的虚假促销行为却时有发生。今年“双十一”前夕,工商总局约谈了阿里巴巴、京东、唯品会等10家电商,要求全面梳理近期网络商品价格,防范电商虚构优惠促销等行为。对此,各大电商平台纷纷顺势而为,出台相关约束规定,比如1号店就要求商品“双十一”的促销价格不得高于当年9月15日-11月10日的最低成交价。价格监督机制的建立与完善无疑将会纯净网络促销环境,让消费者“血拼”到真正的实惠。
    过往双十一快递变“慢递”的尴尬局面也正在被改写。在今年的“双十一”活动中,物流成为各大电商提升用户消费体验、争取消费者的一大着力点。伴随着阿里巴巴升级菜鸟网络、京东推出“亚洲一号”、国美在线启动“计时达”服务等等,各大电商对“快递”的极致追求达到前所未有的地步。而这些努力在今年的“双十一”物流“大考”中也收获了一份令人欣慰的成绩单。据菜鸟网络发布天猫“双十一”物流信息显示,截至11月14日下午两点,在“双十一”总共产生的2.78亿个物流订单中已有4000万笔被签收,“双十一”当天订单商家发货率达85%、揽收率达65%,且全国物流没有出现大面积爆仓、阻塞等情况……
    以上种种无不令我们对“双十一”这一从中国走向世界的消费节日乃至中国电子商务的未来充满信心。“双十一”虽已落下帷幕,人们消费的热情却仍在继续发酵,而电子商务在全球刮起的消费风暴也才刚刚开始。

 
[近期推荐]
· 国家统计局党组理论学习...
· 国家统计局党组召开扩大...
· 国家统计局党组召开扩大...
· 《防范和惩治统计造假、...
· 强化组织领导 统筹有力推...
 
[联系我们]
中国信息报记者名录

新闻热线:(010)63376728
广告热线:(010)63376800
发行热线:(010)63376723
举报电话:(010)63376713

中国产业报协会
产业报行业报新闻道德委员会
举报投诉电话:010-65573925
举报投诉邮箱:xwddwyh@126.com

报社简介 | 广告刊例 | 投稿信箱 | 记者名录 | 新闻记者证管理办法 | 报刊记者站管理办法 |
通讯地址:北京月坛南街57号国家统计局中国信息报社 邮政编码:100826
网址:http://www.zgxxb.com.cn 中国信息报社版权所有
京ICP备06043878号-2