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“双十一”引发的统计思考_中国信息报
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更新时间:2015年11月24日 08:30:06

“双十一”引发的统计思考

潘璠


    果不其然,这个“双十一”,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫平台又创造了新的销售奇迹,成交额达到912亿元,比去年的571亿元增长了60%。相信其他知名电商在这场盛宴与狂欢中也一定创造了不俗的销售记录,而以阿里为代表的电商,在创造新的“双十一”神话的同时,也留给我们诸多与统计有关的思考。
    搭建一个网络平台,涉及整合批发、零售、服务、仓储、运输、物流、配送、金融等诸多行业,吸引许许多多的买家与卖家进行选择和交易,如淘宝、天猫、京东商城、1号店、苏宁易购、58同城,等等。这样的平台应该叫什么行业呢?又该隶属于哪个行业门类和大类呢?属于批发零售吗?但还有很多平台上做的是餐饮、旅游、房地产、租赁、求职、社交、搜索等等。属于互联网和相关服务吗?在目前,答案或许是肯定的。但这样的平台所做的绝不仅仅是提供一些网络服务,而是要组织策划乃至主导平台上的营销和服务活动。我们的行业分类要不要适应行业、业态、经营方式的发展变化而与时俱进呢?
    自国家统计局发布网上零售额数据以来,其增速始终大大高于社会消费品零售总额的平均增速。10月份,实物商品网上零售额同比增长33%,非实物商品网上零售额同比增长43.1%,而阿里的“双十一”数据更明显高于全国的平均增速。网上零售额如何统计才能全面准确、不重不漏,是批发零售贸易餐饮业统计需要认真研究并在实际工作中把握好的重大现实问题。“双十一”过后,有媒体称淘宝、天猫的退货比例高达60%以上,阿里方面直斥其为造谣。即使这个数据是无中生有,但网售退货的确是经常发生的事情。对此,零售额数据又该如何及时、适时地予以反映呢?而除了零售额以外,许许多多的网站形成的业务活动,如何在网站和以网上平台为载体的诸多实体企业之间“上帝的归上帝,凯撒的归凯撒”,也是一个说起来容易做起来难的实际问题。
    912亿元是一个庞大的数据,相当于全国月度零售额的3%-4%左右,而阿里集团的销售是面向全球的,即使没有退货,这912亿元的业绩哪些可以计入零售额、哪些不可以计入,哪些与GDP的住地原则吻合、哪些超出了这个范围,以及这些数据在全国各地如何分配等等,既关乎着全国数据的准确,也对各地相关指标的确定不无影响。同样,如果不做特殊的区别和整理,诸多互联网平台形成的大数据洪流,是难以与行政区划统计口径严丝合缝的。如何同时满足国家和省一级的需要,不仅要解决技术问题,更需要法律、制度层面的保障。
    记不清“双十一”这个所谓节日始自何时,借助百度、好搜等搜索引擎也没有找到正确的答案。有调查机构称,仅有两成被调查者在这个节日没有网购。为什么很多人在恨不得剁手的同时还是忍不住出手?就在于价格的诱惑。尽管“双十一”一年等一回,但网购在价格上比实体店划算很多的确是常态。即使是需要亲身体验的消费,如就餐、旅游、美容、观影、健身等等,网上网下,价格也大不一样。只有准确及时合理地掌握、记录和计入,我们的价格指数才能如实反映价格变动的真实态势。
    早在一年3个“黄金周”的日子里,笔者就多次撰文指出,此举在拉动消费、刺激经济增长方面的作用有限。因为在消费水平既定、消费预期不定、消费支出分流的情况下,黄金周出游不过是居民消费能力与行为的一次集中体现而已。“双十一”的道理同样如此。有商城内的经营者称,节前节后好几天,几乎到了不开张的程度。所以,如何分析经济形势,如何分析这种盛宴与狂欢对消费、进而对整体经济的影响,也是一个值得认真琢磨的课题。

 
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