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高素质人才制造“高品质汽车”_中国信息报
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更新时间:2013年02月26日 10:45:43

高素质人才制造“高品质汽车”

——一汽-大众人力资源体系建设述略
■ 本报记者  张凤宇/文

人才是企业持续发展的动力,谁拥有人才,谁就拥有主动权,就能占领发展制高点。
      早在2007年,一汽-大众在提出百万辆规划的时候,形成了“两最愿景”:一是把一汽-大众建设成中国最优秀的汽车合资企业,成为“高品质汽车代名词”的目标;另一个就是把一汽-大众建设成员工眼中最具有吸引力的公司。2012年是一汽-大众攀上“百万辆”台阶后的第一年,也是“长春、成都、佛山”三大生产基地布局逐步完善的一年。为此,一汽-大众积极制定并推进以业务发展为目标的人力资源战略,不断提升人力资源体系能力工作,将高素质人才制造“高品质汽车”作为企业发展的根本。
      一汽-大众汽车有限公司董事、总经理安铁成表示,“人才是一个企业发展的根基,目前一汽-大众已经形成了成熟的、可复制的汽车技术人才培养机制,为企业扩大规模、提升产能提供人才储备与人才保障。未来,这种可复制性的培训机制将在成都、佛山进一步完善和发展,届时,一汽-大众不仅将拥有更高的产能规模,更将拥有与之匹配的高素质人才储备,真正地成为高品质汽车的代名词”。
校园招聘,吸引近千名高校毕业生
随着生产基地的扩大和产能规模的提升,一汽-大众的全国性人才需求也在不断增加,人才战略布局逐渐由东北向西南、华南及东南扩展,并已得到许多高校及学生的高度认可。一汽-大众不仅担负着为企业发展培养人才的使命,更担负着为中国汽车事业的发展培养后续力量的重大责任,这也正是一汽-大众强大社会使命感的突出体现。
      据《中国汽车人才发展战略研究》报告显示,中国汽车产业技术人员年需求2015年将突破500万人大关,到2020年将能够达到776万人。作为中国最优秀的合资企业,一汽-大众一直注重人才储备和培养,着力打造可持续发展的人力资源体系。
      2012年,一汽-大众在59所院校进行了招聘宣传,并在17个城市的19所“211”院校举行宣讲会,取得了非常显著的成果。此次校园招聘活动自去年9月中旬启动,历时近3个月,得到了全国高校的高度关注。在19所高校举行的宣讲会在高校学生中引起了热烈反响,不仅为一汽-大众吸引了大量优秀人才,更使广大学生深入了解了一汽-大众的公司形象、产品品牌、企业文化以及“员工眼中最具吸引力的公司”这一公司愿景。
      一汽-大众的校园招聘去年在招聘流程、宣讲形式、测评题目等方面均进行了大幅优化。据一汽-大众相关负责人介绍,此次招聘环节安排紧凑、高效,并锁定重点院校,采用多种方式进行了有针对性的宣传。除了一般的宣讲会之外,在一些重点院校还举办了校园车展和奥迪校园科技日等活动。宣讲、车展和奥迪科技日结合的创新模式,不仅向同学们展示了一汽-大众先进的科技和高品质的产品,也彰显了企业的技术实力和创新精神,得到了高校老师及同学的高度认可。招聘系统的完善,评估过程的公平、公开、公正,也为应届毕业生创造了更好的求职体验。不少学生表示,这样的宣讲会和招聘流程令他们的求职更加具有针对性。
通过校园招聘,一汽-大众在2012年共吸引了近千名高校毕业生。除了吉林、辽宁、黑龙江、四川、广州等传统优势地区外,一汽-大众在浙江、上海、北京等几个高校集中地区也有较大收获。在清华大学、浙江大学、上海交通大学、同济大学等全国顶尖学府,大量优秀学子选择了加入一汽-大众。
      此外,继2011年首次在德国开展海外招聘后,2012年一汽-大众在杜塞尔多夫举办了第二次海外招聘会,吸纳了大量优秀人才。
      校园招聘的巨大成功,得益于近几年一汽-大众企业自身的快速发展和全国性的人才战略的逐步落实。在刚刚过去的2012年,一汽-大众旗下大众、奥迪两大品牌有序推出新产品,充分满足了当前国内消费者日益多样化的需求,也为企业带来了骄人的增长,产销规模双双突破130万辆。在国内总体市场增长仅仅9%的环境下,实现了31.7%的增长。同时,市场份额逐月提高,全年有6个月单月乘用车市场排名第一位。今年1月份,一汽-大众公司两大品牌共计销售整车143,040辆,为新一年产销目标的实现赢得了良好开局。
      出色的经营业绩令一汽-大众稳居中国汽车产业领跑者的地位,是其人才吸引力的重要原因,而优越的人力资源发展环境则是众多毕业生选择一汽-大众的根源。一汽-大众开创性地建立起人力资源部、生产车间、用人部门三方交互培养模式为新入职大学生提供全方位的培养,使他们能够尽快地完成从学生向“一汽-大众人”的转变。
      未来,随着成都分公司产能完全释放,佛山分公司及成都发动机厂即将开始批量投产,覆盖全国的三大生产基地对优秀人才的需求还将与日俱增,完善的人才储备和人力资源体系,也将为一汽-大众的宏伟目标提供强有力的支撑。
“校企合作”,开创人才培养新模式
与此同时,与高职高专院校的“校企合作”模式为一汽-大众培养了近三千名优秀员工。为了应对一汽-大众三大生产基地的发展,一汽-大众和长春、成都、佛山的高职高专院校开创了校企合作的新模式。在这些学校中,一汽-大众对学生进行定向化和专业化的培养,为他们提供培训和实习机会,使他们及早的了解企业、产品和开发的流程,毕业以后更快、更好地融入到工作当中去。
      去年8月,一汽-大众2012届高职高专毕业典礼暨入职仪式在长春举行。这是一汽-大众开启校企合作新模式的最新成果,这一模式被称为“人才的复制培养”,是将理论知识和实操技术相结合的一种培养人才的新方式。所有学生均来自长春、成都、佛山当地汽车高职院校,经过至少三年系统化、定向化培养,才可作为一名合格的人才储备人员回到成都、佛山基地参与新工厂的项目建设。
      在这种培训机制下,学生不仅要用2年的时间学习基础理论知识和一汽-大众与校方定制的专业教材,更要用1年的时间进入一汽-大众长春工厂的培训基地,进行实际操作培训。以一汽-大众各车间工作过程为主线,实习生能够把汽车生产各岗位必需的知识与技能学习融合到工作过程之中,实现理论与生产实践的结合、汽车职业与相关专业、实践岗位与机械大类课程的对接。通过在不同岗位上轮训学习,一汽-大众与校方合作,力求将实习生们培养成岗位技术过硬、职业素养良好、创新改善能力较强的优秀人才。
      经过多年的发展,一汽-大众已经建成了国内最大的专业汽车人才培训基地,更形成了成熟的、可复制的技术人才培训体系。这种校企合作定向培养模式,不仅满足了企业高速发展对人才的需求,也解决了当地的就业问题,促进了当地经济的发展,体现出一个优秀企业的社会责任感。同时,对于人才的培养,一汽-大众还形成了自身的孵化文化和人文关怀理念,不仅保证实习生技能培养,更注重整体素质的提升。在实习期间,为了挖掘学生们的潜在能力,提高学生实习主动性,在带薪实习的基础上,一汽-大众还给予学生许多精神和物质上的鼓励和帮助。
      “在短短的实习期内,我们不仅提升了专业技能,还深深感受到了一汽-大众给予我们的温暖和关怀,因此我们非常荣幸加入这个大家庭,为企业的发展作出自己的努力。”一位优秀实习生代表在入职仪式上表示。
    此外,一汽-大众还与吉林大学、哈尔滨工业大学、大连理工大学、西南交通大学、重庆大学、华南理工大学等高校建立了预开发合作项目,并与同济大学建立了“联合培养卓越汽车工程师”项目。除了常规的德语及汽车专业知识学习外,一汽-大众每年定期组织同学到长春、成都生产基地进行工厂体验及经销商品牌体验,并先后三次组织了企校合作研讨会。这些合作项目,在各大高校中为一汽-大众树立了良好的企业形象。
完善机制,建成人才成长的两个通道
经过22年的发展和积累,一汽-大众已经形成了公平、公正、客观、完善的人才选拔、培养、晋升和匹配机制,为员工提供了良好的平台和渠道。在一汽-大众,每一个普通员工都可以选择专业技术或管理两个不同的发展通道。即一个普通的车间生产操作人员可以在技术通道向高级技师的等级晋升,也可以通过一汽-大众AC测评进入管理通道,向工长、工程师晋升。这种开放的职业发展路径不仅是员工成长的动力,更是整个企业发展的动力。   
      特别值得一提的是AC测评,这是一汽-大众从德国大众引进的一套测评体系。它是一套科学的考评体系,是对一汽-大众员工的非专业能力进行评价。这种方式得到了双方股东及行业的充分认可,在选人机制上成为了行业的典范。自2003年开始实行,这套体系已经为一汽-大众选拔了百余名后备经理人员。   
      一汽-大众还十分注重对新老员工的培训和能力的开发。一汽-大众的培训理念是:培训员工是企业的责任,也是各级经理人员的责任和任务;接受培训是员工的义务和权利。
      为了全面提高新入职大学生的各项能力,一汽-大众专门启动了新入职大学生见习期管理项目—“启航之旅”,通过生产实习、岗位见习等多种模式,切实打造高品质人才。而为每位新入职大学生配备见习期导师,指导新入职大学生的工作、安排培训计划则进一步加速了新入职大学生的成长。培训中心的大学生培训平台为大学生提供了完备而系统的课程体系以丰富他们的知识结构。此外,自2007年开展的“管理培训生”项目为大学生们提供了走向管理岗位的发展快车道。可以说,重视新人的成长是一汽-大众的人才文化的重要体现。
      2012年,一汽-大众共完成培训190.6万小时;各类培训共有26.1万人次参加;人均年培训学时达到59小时;培训覆盖率达到85%。同时,在长春、成都和佛山三大基地,一汽-大众还建设了总计近三万平方米的全方位、全覆盖的培训中心。
      此外,一汽-大众还通过聘请第三方咨询公司开展员工满意度调查工作,并针对员工最关注的问题开展调查并实施整改。随着每年员工满意度的逐年上升,表明一汽-大众的发展确实让所有的员工实现了自己的价值。
      安铁成表示,正是这些基础工作的开发,保证了一汽-大众近年来人才大量的需求,并支撑企业的快速发展。为实现2015年产销180万辆的目标,未来一汽-大众人力资源体系还将继续围绕公司生产、经营与发展的各项目标,提供更强有力的人才支撑。
关爱员工发展,雇主品牌建设创佳绩
在建立系统化的人才培训体系的同时,一汽-大众还在企业文化、品牌形象、薪酬福利、职业发展等方面,为员工创造人性化、和谐的工作环境和学习氛围,着力打造最佳雇主品牌。
      在“全国大学生最佳雇主”评选中,一汽-大众连续三年进入汽车行业前三名。2012年8月,凭借在职业发展、人才培训、薪酬福利、工作环境等方面的优异表现,一汽-大众在激烈的角逐中以绝对优势胜出,再度荣膺“中国最佳雇主汽车行业第一名”。
      “中国最佳雇主奖”由国内最大、最具权威性的专业人才招聘网站之一――中华英才网主办,于2002年发起,之前称为“中国大学生最佳雇主”评选活动迄今已经成功举办了十届。“中国大学生最佳雇主奖”以其真实、客观、公正的评选标准,最大程度地反映了大学生对企业品牌认同度及对就业选择的普遍意愿,业已成为目前国内针对大学生就业群体,规模最大、最具影响力、最具权威性的雇主品牌调查之一,因此,每年调查结果的公布都吸引了各大知名企业和业内媒体的广泛关注。该奖项的获得,是一汽-大众人力资源体系能力提升的最有力佐证,同时也表明一汽-大众在雇主品牌建设方面已经达到了行业领先水平。
      去年12月,由全球人力资源管理、领导力和战略领域的知名调研机构CRF Institute举办的2013中国杰出雇主颁奖盛典上,一汽-大众汽车有限公司成功蝉联“中国杰出雇主”称号,这是一汽-大众连续第四次获得此项殊荣。
      据悉,杰出雇主认证项目由CRF Institute在1991年在荷兰创立,如今在全球五大洲的45个国家同步运作。其调查从人力资源的五大核心维度——货币薪酬、福祉和工作环境、培训和发展、职业发展和企业文化管理对企业进行全方位考量,也是唯一一个引入外部审计机构并对认证结果和评价流程进行审计的人力资源认证项目。一汽-大众在2013“中国杰出雇主”评价的五个维度六十余项考察因素的综合评价中均表现优异,从参选的300余家企业中脱颖而出,获此殊荣。
      一汽-大众连续多次荣获“最佳人气雇主”、“中国杰出雇主”、“中国大学生最佳雇主”称号,一方面反映了业界同仁、专家和社会各界人才对一汽-大众重视员工的培养与成长,努力创造人性化、和谐工作环境的高度认可;另一方面也反映出一汽-大众良好的企业形象和品牌价值。“创造良好的雇主品牌”是一汽-大众人力资源管理的不变核心,成为“员工眼中最具吸引力的公司”是一汽-大众雇主品牌营销的恒久主题。
      完善的人员能力提升体系、良好的人员发展通道、强大的人力资源保障能力,为长春、成都、佛山三大基地建设和产能提升提供了强大的人才保障。据悉,未来一汽-大众成都、佛山工厂也将相继建成专业化的汽车制造人才培训基地。届时,一汽-大众将形成东北、东南、西南三大人才储备基地,为180万产能规模输送高素质的技术人才,并将对区域经济发展和就业率提升产生积极的促进作用,实现企业和社会的可持续发展。

 
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