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“双十一”不仅有消费盛宴_中国信息报
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更新时间:2016年11月16日 08:38:25

“双十一”不仅有消费盛宴

□ 本报记者 张晓霞\文  

    “几天前就把想买的东西都放在购物车里,10日一直守到午夜,等到零点那一刻下单秒杀,然后就坐等收快递。”这或许是“双11”“剁手党”们的生活群相。
    起初只是淘宝的常规营销计划,但从2009年开始,8年的时间让“双11”从淘宝的“自嗨”发展为一场消费者和商家自发参与的全民狂欢。20秒,交易额破1亿元;6分58秒,交易额超100亿元;最终交易额1207亿元,大比例地超过了去年的900多亿元……今年的“双11”,不仅是天猫在用一串串数字刷新着交易数据,各大电商平台也都创出了历史新高。
    如此大的体量,对经济增长的贡献可见一斑。消费继续领跑经济也一次次得到了数据的印证。前三季度,最终消费支出对经济增长的贡献率为71.0%;1-10月份,全国网上零售额39288亿元,同比增长25.7%。而“双11”的持续火爆,也将为我国经济调结构、稳增长、扩内需增添动力。
    记者观察发现,走过这么多年之后,今年的“双11”,对产业的引领带动作用愈发地凸显了出来。
    首先,不仅我国已成为全球最大的B2C市场,以“双11”为代表的网络购物对实现消费升级、拉动经济增长功不可没,且促进了国际名品的消费。以天猫为例,今年的“双11”不仅把晚会办得颇具国际化,马云和云集的国外大腕明星同台变魔术,而且还将买卖服务都推向了全球化,使得这场消费盛宴成了“全球最具影响力的购物节”,对全球品牌和零售业都是重大利好。天猫方面的数据显示,天猫国际今年吸引了53个国家的众多品牌参与,最终超过4700万用户购买了国际品牌商品,国际品牌交易额比去年同比增长47%。而在京东,zippo打火机机油1小时内销售就累计超过了2吨。
    其次,对金融业的带动作用也显而易见。“双11”不仅产生了巨大的交易额,也催生了海量的金融市场。据统计,今年“双11”凌晨最高峰值时支付宝结算为每秒12万笔,而这个数据在2014年和2015年分别是3.85万笔和8.59万笔。而且,我国保险业单日保单成交量最高纪录也是在“双11”创下的。近几年,随着网购的流行,电商平台还先后喊出了“先消费、后付款”的口号。于是,蚂蚁花呗、京东白条等应运而生。据京东平台统计,京东商城每卖2.5部手机,就有1部是打白条;每卖4台笔记本电脑,就有1台是打白条。而截至“双11”下午5点,花呗承担了21%的支付占比,撬动的交易总额达224亿元。
    再次,农村电商在今年“双11”爆发出来的购买力也极为亮眼。随着农村网络、支付、物流等电商基础设施的不断齐全,广大农民的市场消费能量也得到了极大程度地释放。今年,阿里巴巴首次在现场增加了村淘点消费排行榜。据统计,目前农村淘宝覆盖了2万个村点、2万个村小二和5000万个村民。
    最后,库存及物流线上线下的打通也是今年“双11”全渠道融合的新亮点。据阿里巴巴披露的数据显示,今年“双11”期间,天猫线上线下打通的店铺涉及数千个品牌、超过100万家门店,同时有近10万家门店全面实现电子化,支持线上下单、线下门店提货。正如阿里巴巴总裁马云所言,“未来电商将有巨大的变革,纯线上电商,没有线下的配合是走不久的,同样的,线下不去拥抱互联网,也不会长存”。可以预见,线上线下的整合双带动,也必将带来线下零售业和商业实体新一轮的繁荣。
    此外,作为电商直接带动的下游产业,快递业也一如既往地火爆。据国家邮政局统计,11日全国各邮政、快递企业共处理快件2.51亿件,同比增长52%;全国主要电商企业共产生快递物流订单3.5亿件,同比增长59%。
    当然,不应忽视的是,由“双11”引发的纠纷、非议也一如既往地存在着,先提价后打折、价格不透明等,除了价格方面的花招,其他方面“槽点”依然满满,促销产品玩“消失”,假货横行,刷单现象严重,带有病毒的红包,等等,用户体验难言“有保障”。
    今天,“双11”逐渐成为我国消费能力的一个符号,如何让狂欢之后少一些诟病,让“双11”不仅仅是一场消费盛宴,还能真正运用电商大数据、云计算等技术手段,释放出改造传统产业、探索新型业态方面的巨大动能,折射出供给侧结构性改革与经济转型升级的新趋势,这既是政府、企业、消费者该思考的内容,更应该是电商实现良性生态发展的应有之义。

 
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