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未央统计:让快乐成为一种习惯_中国信息报
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更新时间:2018年09月28日 08:45:00

未央统计:让快乐成为一种习惯

■ 本报记者 周灵 贺星明/文

    近几年,西安市未央区统计局在提出“团结、求真、创新、争先”理念的基础上,进一步提出“快乐统计、快乐生活”的理念。2016年6月,本报以《“快乐统计”在未央》为题对此进行了报道,讲述了未央区统计人打造“快乐统计”的故事,引起了各方关注。如今,两年过去了,未央区的“快乐统计”是否有了新的变化,工作中是否有了新的故事?记者再次走近未央区统计局,一探究竟。
    “快乐统计”有了新内涵
    “快乐统计”这一理念的倡导者是原未央区统计局局长刘雅娟,她最近刚刚退居二线。谈起提出这个理念的初衷,她说,我本身就是一个乐观的人,到未央区局后看到大家愁眉苦脸的样子,害怕自己也会陷入这种状态里面,所以决定要改变这一局面。
    近年来,在这一理念的引领下,未央区局打造出一支锐意进取、蓬勃向上的统计队伍。在实际工作中,每个人都对“快乐统计”有自己的理解,也赋予了它很多新的内涵。
    副局长李渊说,“快乐统计”是一种软制度,相较于传统的管理制度,“快乐统计”的理念更多体现了人文关怀和情绪管理,更能引起干部职工在精神上的共鸣;“快乐统计”是一种氛围,让大家将繁杂的工作安排的有序井然,互帮互助如沐春风,团队协作攻坚克难;“快乐统计”是一种境界,是胸怀和气度,能够让人从工作的价值层面认识工作,不因工作枯燥而消沉,不因独处思考而懈怠;“快乐统计”是一种综合管理,可以调动积极的情绪,能在很大程度上抵制消极情绪的形成,让团队始终保持正能量,可以减少运行时间和成本,提高效率。
    办公室主任贺晓军说,快乐其实就好比画板上的底色,只要底色是阳光的,那么描绘出来的一切都是闪闪发光的。
    社会统计科张涛说,快乐统计是一种理念,抑或是一种积极的心态。对于日常工作,就是用快乐的心态去面对所有基层统计工作的辛酸和委屈。
    刚刚上任3周的局长焦素娥体会到了“一家之长”的责任和压力。忙碌的工作节奏让她对“快乐统计”有了新的感悟。她说:“无论工作上还是生活中,只要保持‘帮助别人,快乐自己’的心态,一切都会变得有意义。”
    大家的诠释让“快乐统计”有了生命和灵魂——快乐的起点在于班子的引领,快乐的根本在于心态的调整,快乐的收获在于成绩的取得和每个成员自身的成长,快乐的动力在于对统计调查深深的热爱。    
    快乐充满每一个角落
    统计工作需要承受与数字交流的孤独和与电脑为伍的孤独。月报、季报、年报,一报挨一报,周而复始;常规、临时、普查,一轮接一轮,按部就班。那么,快乐来自哪里?什么是快乐的源泉?未央统计人说:快乐来自良好的环境,来自团队的配合,来自对工作的熟悉、肯定和成就……
    未央区局调查科里是清一色的女性,她们工作起来不分白天黑夜,没有双休节假日,对待工作不达目标不罢休,大家称她们是“九朵姐妹花”。这是一支团结而又充满激情的队伍,她们承担着“城乡一体化”住户调查、营商环境监测、经济普查等艰巨的统计任务。
    3月,既是一季度入户调查的时间,也是西安的雨季。下雨天联系入户调查时,调查户都说:“下这么大雨,你们还要坚持入户调查啊!”而她们不论刮风下雨,为了提高数据质量,坚持入户。
    7月,西安暑天热浪滚滚,地表温度已经达到50摄氏度,气象部门已提示尽量减少外出,但是总有些人要顶着烈日前行。未央区局调查队的“娘子军”就是这些人,她们冒着炎炎烈日,不是在访户,就是正走在访户的路上。他们和辅助调查员一起入户调查,出门后都打趣地说:“调查户家的空调真舒服,我们都舍不得出门了!”
    推广电子记账时,有些调查户是很抗拒,认为记纸质账挺好,不愿意开通电子账。调查员多次和住户做工作,对不会电子记账的调查户进行一次又一次辅导;每次系统更新,调查户需要重新安装时,他们就去调查户家中帮助安装。在一次次不厌其烦的耐心指导下,未央区局创造了全市电子记账开户率最高纪录。截至7月底,西安市住户调查电子记账占全体调查户的比例为55.1%,未央区以87%的电子记账开户比例名列全市第一。
    心往一处想,劲往一处使,不畏风雨,不惧严寒酷暑,不怕路险,团结的力量让她们面对再苦再累的工作,也能干得快快乐乐、圆圆满满。
    快乐的氛围充满了未央区局的每一个角落,其中一个快乐源泉就是团队协作中的“被认可”。
    在完成常规统计调查的基础上,未央区局每年自加压力分解落实调研任务,主动下基层开展大调研活动。面对“上学难”等现象,未央区局形成了《学前教育现状调研》报告,梳理未央40年来的发展轨迹形成《激荡四十年起步再跨越》一文,组织撰写了《未央区总部经济发展现状报告》《从未央盛龙广场看综合体发展》《关于未央区一体化调查样本轮换的思考》等调研报告。2017年以来,1篇调研文章获省级优秀表彰、2篇得到西安市委表彰、1篇获评区级优秀调研表彰。同时,从2017年开始,未央区局在全区经济工作会上开展点评工作,用文字及图片资料如实反映全区在发展、民生等五张报表中的实际情况,为全区在经济社会发展中查不足、补短板提供统计服务。
    当每一篇精心撰写的统计分析发表后,当每一项调研课题完成后,当每一项建议被采纳后,大家心里总会有些兴奋:在自己小小的岗位上能为全区经济社会发展建言献策,多么令人自豪啊!
    个人的能力得到认可也是未央区局的快乐之源,人人都有被发掘的希望让大家更有动力和干劲。十年来,未央区局先后产生7名处级领导干部,7人次走上科级领导岗位。尤其今年,未央区统计局队伍迎来了新的变化,区局局长和副局长人选均在本局产生,这是区统计局自成立以来前所未有的,也是在全市其他区县统计部门未曾出现过的。当大家听到组织决定后,露出了开心的笑容,这是组织对整个未央统计队伍的肯定,极大地激励了全局干部。
    “有为才有位”,大家实实在在感受到了这句话的分量。
    这份快乐来之不易,她们倍感珍惜。回头看时,满是心酸,静心思来,满心喜悦。用快乐的心态去面对工作,无往而不胜,其中滋味,只有经历者才能体会。
    将快乐进行到底
    9月初,未央区局刚刚从旧办公地点搬到新的办公地点,由于新址不允许工作日搬家,只能在双休日和下班后的晚上行动。为此,负责此项工作的贺晓军整整4个周末没有休息了。他说,接到搬迁办公地点的通知后,内心既开心又发愁,开心是终于可以换一个更好的环境了,愁的是搬迁需要协调处理许多事情,比如提前部署网络环境、制定搬家方案等事项。虽然搬家很劳神劳力,但只要他想到大家即将进入宽敞明亮的新办公楼时,一切的付出都显得那么乐滋滋。
    “当我看到大家一搬入新址就能正常开展工作,脸上洋溢出来的笑容时,内心有一种幕后‘英雄’的欣喜。”贺晓军看着办公室内还未完全收拾好的打包箱微笑着说道。
    和贺晓军一样,未央区局的很多人连续加班却还是那么乐呵呵。因为他们心里面一直充满期待,充满对美好的向往,一切工作自然也会变得快乐,而这也正是“快乐统计”理念被大家接受并坚持进行到底的原因。
    “我是西航社区的普查员,我们近期在做国家第四次经济普查,这是我的普查证和第四次全国经济普查单位清查告知书。请问咱们单位是法人单位还是个体户,可以让我看看营业执照吗?”
    “老板在吗”“你干啥的?”“我找你老板,你是老板不?”“我不是老板,但我管这儿的事,咋了?”“经济普查的,把你的营业执照拿出来看一下”。“没有。”“没有就是非法经营,有就赶紧拿出来。”……
    这是未央区经普办开展的现场模拟入户的清查培训会。三批培训会中参加培训的普查员踊跃参与互动,分角色扮演不同类型的老板、指导员以及普查员,体验不同的身份,让每位普查员身临其境,让培训气氛生动活跃。通过小品演绎,清晰明了的把清查入户流程一一向普查员直观地展示出来。每一组表演完后,都有一个有奖问答环节。询问未上台的普查员在这组表演中,普查员的做法有什么错误和不足,或者有哪些更好的建议,大家取长补短、集思广益以处理清查中遇到的各种问题。调查科科长孙俊美说:“每组普查员表演中的错误和不足就是培训的重点,通过观看表演、有奖问答、强调重点来加深印象,提高每位普查员的专业能力。”
    “快乐统计”的理念已贯穿于每一个人的工作和生活中,当快乐工作成为一种习惯,不但影响自身,同时还影响他人。
    一天,一位同事到经济统计科科长李华的办公室了解一些工作上的事情,当她看到李华桌上堆积如山的资料,手还不停地翻阅,且时不时还要接电话向企业人员解释相关报表问题时,她忽然说:“你们忙成这样,喝水、上厕所的时间都没有吧?”“没办法,事情都攒到一起了,这几周天天都这样,就连中午也加班,习惯了。”李华说道。“你们不觉得心烦吗?最近,我们单位事情多的让我心烦,但看你们忙得却不亦乐乎呀!”。听完她的话,李华手指着显示屏右下角贴的标识语——“今天,你微笑了吗?”转身对她说:“爱笑的女孩会越来越漂亮的哟!愁眉苦脸会长好多皱纹的,你可不想过早变老吧?烦也一天,乐也一天,与其委曲求全接受工作,不如欣然快乐地去工作。这样,不仅能提高工作质量和效率,最重要的是有益身心健康。”听了李华的话,她似乎也有所感悟,心情好了很多。
    正如李华所说,工作中会或多或少遇到一些麻烦事,但是良好的心态是工作的前提。另外,工作中遇到的压力也是提升自身能力的一种方式。她说:“人无压力轻飘飘,但‘快乐工作’是整个工作中不可缺少的理念,只有这样才能在工作中实现自身价值,寻求到真正的快乐。”
    这支团结、快乐的队伍是刘雅娟的快乐源泉,也让刚刚上任的局长焦素娥对未来充满了信心。她说:“整个团队有一股精气神儿,向上、阳光、不畏难。我有信心将‘快乐统计’理念传承下去,打造一支乐此不疲的统计铁军!”

 
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