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账本里的那些故事_中国信息报
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更新时间:2020年01月10日 08:54:56

账本里的那些故事

■ 周莉敏 

    在“不忘初心、牢记使命”主题教育的生动实践中,福建南平全市45名住户调查人员、150名住户辅调员、1500户记账家庭,将初心融入一本本普通的账本里,彰显了基层调查人的不平凡。
    
    住户人的“匠心”故事
    
    住户调查人作为源头数据的采集者,唯有靠精巧的匠心才能出真实的数据。南平市建阳区就有这样一群好“匠人”。
    90后的住户调查新人陈艳瑜,有着初生牛犊不怕虎的干劲。访户不仅数量多且质量高。农村记账户文化程度普遍偏低,记账水平不高,问题也较琐碎,但只要有问题,即使再忙她都会不厌其烦地答复。为此,入职不到一年的她,被淳朴的村民称为“陈老师”。“有问题找陈老师”成了大家的口头禅。
    在去年8月的洪灾中,建阳住户人更是拧成一股绳,不顾风雨和泥泞的道路分赴各网点,摸清受灾情况,帮扶记账户做好灾后恢复工作,指导记账户记好账。洪灾过后,朱队长刚出院,身体虚弱,仍带领住户人员前往各受灾点开展慰问,在送去慰问金的同时,也积极鼓励记账户恢复生产、重建家园。
    正是这种不惧困难、严谨细致的工匠精神,让建阳住户调查工作一直走在全市前列,调查质量稳步提升。
    
    辅调员的“热心”故事
    
    耐心指导、点滴关爱,辅调员的热心提高了记账户的记账热情,记账质量也在稳步提高。光泽县牛田村党员辅助调查员何国凤就是这样一位践行初心、心系群众冷暖的“热心肠”。
    光泽县牛田村位于闽西北与赣东北交界处,在革命战争时期曾是闽赣省政府的所在地。该村地势偏远,记账户多为文化程度不高的农户,记账工作推广困难不小。作为党员的何国凤发扬了老区人民迎难而上的精神,用不服输的韧劲啃下了这块硬骨头。
    记账户刘海清,听力不好,家属也不识字,记账困难不小。何国凤没有轻易换户,而是多次上门一笔笔地给他做记账示范。有记账问题,她或用手语或用笔写成小纸条、或用微信等记账户乐于接纳的形式一一解决。
    牛田村远离县城,每月送账本,何国凤都要提前一天,换三次车才能到达。每季度的工作补贴只够她一次的往返费用。可她丝毫不计较,凭借对这份工作的热情和对记账户的热心,使牛田这个偏远落后的小村,户月均记账笔数达到近200笔,记账质量也有保证。
    
    记账户的“恒心”故事
    
    “铁杵磨针,水滴石穿”。正是这一千多户记账家庭日复一日、年复一年的勤恳记账,才有了全市住户数据质量的夯实和提高,他们这份坚守演绎着不少动人的故事。
    电子记账是住户调查工作的发展方向,也是难点。在邵武市飞机坪社区就有三位每日坚持“抱团记账”的老年电子记账户。顾静照、韩玉树、柯福寿三位老人年近七十,都是铁路系统退休职工。原在同一单位的她们时常一起购物和锻炼,有着共同爱好,也有着不服老的精神。老年人对手机使用不熟悉,对于电子记账的操作更不熟练,有的会操作却又易忘记。但三位老人深感记账是光荣的职责,不服老、不服输,决定一起抱团学习,一起把账记好。
    记账初始,他们三人组成记账学习小组,每天约定时间到居委会学习记账,纸质与电子同步记账,谁先准确地录完账,或是谁又学会了一个记账软件的新功能,彼此都会十分自豪欣喜。经过数月风雨无阻的互助学习,如今三人已能熟练使用记账软件,并常常总结谁记账错误少,谁记得详细、认真,记账也成了他们老年生活的一大趣事。

 
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